Центр визовой
поддержки

информационно-консультационный
единый центр

ВОПРОСЫ И ЗАКАЗЫ СТРАХОВОК И АНКЕТ:
infovisa@ukr.net



Сервисный сбор

Информация о сервисном сборе

При подаче документов непосредственно в Консульство платится только консульский сбор (или как его еще называют - визовый сбор). оплачивается в евро. Если заявитель подает документы через Визовый центр, он оплачивает еще и сервисный сбор.

Сервисный сбор – это сбор за услуги Визового центра, берется за приём и обработку документов, передачу их и возврат из Посольства, размер его колеблется в зависимости от курса евро и оплачивается в гривнах.

Сервисный сбор Визового центра Польши и Чехии оплачивается перед регистрацией на подачу документов в определеных банковских учреждениях, после чего назначается дата подачи. В остальных Визовых центров сервисный сбор оплачивается в национальной валюте в кассе Визового центра в день подачи документов после предварительной их проверки.

Сумма сервисного сбора может изменяться в зависимости от решения Национального Банка Украины касательно курса валют и составляет:

Визовый Центр Сервисный сбор
за одного Заявителя
Австрия (AT) 26.00
Венгрия (HU) 20.00
Германия (DE) 3.50
Греция (GR) 20.00
Дания (DK) 15.00
Испания (ЕS)
Мальта (MT)
15.00
Италия (IT) Киев
Италия (IT) другие города
650 грн
740 грн
Латвия (LV) 15.00
Литва (LT) 15.00
Нидерланды (NL) 15.00
Норвегия (NO)
Исландия (IS)
25.20+24.04*
Польша (PL) 14.00
Словакия (SK) 11.00
Словения (SI) 25.00
Финляндия (FIN) 25.80
Франция (FR) 30.00
Чехия (CZ) 12.00
Швейцария (CH)
Лихтенштейн (LI)
20.00
Швеция (SE) 22.30
Эстония (EE) 17.50
Болгария (BG) 22.00
Хорватия (HR) 23.00

Сервисный сбор оплачивают все заявители, которые подают документы на визу в Визовый Центр, не зависимо от цели поездки, возраста и льгот, поскольку сотрудники центра работают с каждым пакетом документов отдельно.

Обратите внимание:

Визовый Центр Требование
Греция (GR) От оплаты сервисного сбора освобождаются дети всех национальностей до 6 лет
Литва (LT)
Болгария (BG)
Испания (Е)
Мальта (MT)
От оплаты сервисного сбора освобождаются только дети до 6-ти лет и дети, которые вписаны в паспорт родителя (если виза нужна и родителю, и ребенку)
Хорватия (HR) От оплаты сервисного сбора освобождаются только дети до 6-ти лет и инвалиды 1 группы
Германия (DE) От оплаты сервисного сбора освобождаются дети до 6-ти лет, заявители-инвалиды и одна сопровождающее лицо (сопровождающее лицо должно быть совершеннолетним)

Правила оплаты сервисного сбора Польши

Визовый центр Польши требует оплату за свои услуги заранее, до дня подачи документов.

Оплата сбора - 14 евро производится только в отделениях трех банков Кредо, Идея и Приват и только в отделениях, которые находятся на территории Украины (с территории Польши оплатить сбор нельзя). Заявитель может произвести оплату сбора только лично в отделениях трех банков в любом городе Украины.

Адреса отделений Кредо банка можете узнать здесь.

Адреса отделений Идея банка можете узнать здесь.

Адреса отделений Приват банка можете узнать здесь.

Сервисный сбор за услуги Визового центра Польши оплачивается каждым заявителем индивидуально. Исключение составляют:

  • родители или официальные опекуны оплачивают сервисный сбор за несовершеннолетних детей (до 18 лет). Необходимо дополнительно предъявлять документы, подтверждающие родство - оригинал Свидетельства о рождении ребенка или документ, который подтверждает опекунство;
  • супруги друг за друга при наличии документов, подтверждающих родство - оригинал свидетельства о браке

При оплате необходимо предоставить кассиру в банке оригинал зарубежного и внутреннего паспортов, а также следующую информацию:

  • номер и серию действующего загранпаспорта, в который будет вклеена виза;
  • фамилия и имя, латинскими буквами, согласно как указанно в загранпаспорте;
  • действующий номер телефона, по которому будут связываться для подтверждения даты регистрации.

Для иностранцев:

  • документ, подтверждающий легальность пребывания на территории Украины - временный или постоянный вид на жительство.

Реквизитов для оплаты сообщать не надо - банк их знает.

В банке нужно указывать категорию визы D и тип визы: рабочая или студенческая. Если ошибочно укажите студенческую визу, то на рабочую не примут документы. Также указывается город, в котором будете подавать документы.

С 16 июня 2020г. есть возможность оплатить сервисный сбор Визового центра Польши в Интернете на сайте КредоБанку и ПриватБанка через приложение «Приват24». Оплате через приложение «Приват24» - данная услуга возможна только клиентам Приватбанка и оплата должна быть произведена только с личной карты данного банка. В случае оплаты на официальном сайте Кредо банка, оплатить сервисный сбор можно, как с карты Кредо банка, так и с карты любого другого банка. Оплата в Интернете может быть произведена только с личной карты заявителя, возможности оплатить сервисный сбор с чужой карты - нет возможности. Обратите внимание, что при оплате на сайте Кредо банка, необходимо сделать фото плательщика в режиме онлайн и прикрепить его к оплате.

Обратите внимание

Подавать документы на визу в Польшу можно только по месту прописки согласно Вашего консульского округа. С консульскими округами можете ознакомиться здесь

После того как сбор будет оплачен нужно обязательно сохранить оригинал чека, без оригинала чека документы не принимаются.

В случае утери квитанции, ее можно возобновить, взять дубликат в отделении банка. Квитанцию можно возобновить в любом отделении банка, но только того банка, в котором проводили оплату.

Важно

Обязательно проверьте правильность введенных кассиром данных, так как при наличии ошибки в номере телефона не смогут дозвониться и подтвердить дату регистрации - подача в таком случае становится не возможна. Также если будет неправильно указаны серия и номер загранпаспорта, город подачи, тип и категория запрашиваемой визы, то документы не примут. Изменить неверноуказанные данные в квитанции - нет возможности. Необходимо только аннулировать эту квитанцию и делать вторую оплату.

В случае, если заявитель не явился в день подачи или его документы не были приняты, его квитанция деактивируется на следующий рабочий день и появится возможность оплатить новый сбор. В случае, если было написано заявление на возврат сервисного сбора, деактивация происходит через три рабочих дня. Проверить деактивацию квитанции можно на сайте.

Возврат сервисного сбора Польши

В случае документы не были представлены в Визовый центр, или идентификатор было деактивировано, Заявитель имеет право на осуществление возврата средств. Если клиент подал документы и получил отказ в визе, или сроки открытия визы его не устраивают - отсутствует возможность вернуть средства.

Как написать заявление на возврат средств, так и забрать потом средства из банка, могут только плательщики лично.

Заявление на возврат пишется в Визовой центр, а не в банке. Отправить заявление на возврат сервисного сбора можно на электронный адрес Визового центра

Для возврата средств сервисного сбора необходимо:

  • 1. cкачать, распечатать, заполнить и подписать заявление на возврат средств - нажмите здесь, чтобы скачать заявление
  • 2. cделать копию первой страницы загранпаспорта, на который была осуществлена ​​оплата сервисного сбора
  • 3. cделать копию банковской квитанции об оплате сервисного сбора, по которой просите вернуть деньги

Отправить указанные в пунктах 1-3 выше качественные сканированные копии документов на адрес электронной почты Визового центра - info_kiev@polandvisa-ukraine.com

После того, как Визовый центр проверит все предоставленные данные, банк отправит смс-сообщения о возможности получения возврата и код возврата.

Чтобы получить возврат средств, пожалуйста, предоставьте в банк оригинал внутреннего паспорта, оригинал квитанции о предварительной оплате сервисного сбора, которую выдал кассир в день осуществления оплаты и покажите смс-сообщения от банка. Возврат средств осуществляется от 2-х недель до трех месяцев.

Каждый Заявитель имеет право на осуществление повторной оплаты для получения нового кода сразу после деактивации предыдущего.

Правила оплаты сервисного сбора Чехии

Оплата сервисного сбора Чехии - 12 евро производится только в отделениях Идея банка. Заявитель может произвести оплату сбора и подтвердить дату подачи оператору Визового центра только лично.

Для оплаты сбора необходимо предъявить кассиру загранпаспорт заявителя, его номер телефона и сообщить город Визового центра Чехии, в который будет происходить подача и сообщить тип визы.

Адреса отделений Идея банка можете узнать здесь.

Возврат сервисного сбора Чехии

Если документы не были представлены в Визовый центр, или квитанцию было деактивировано, заявитель имеете право на осуществление возврата денежных средств.

Для возврата оплаты сервисного сбора необходимо:

  • 1. cкачать, распечатать, заполнить и подписать заявление на возврат средств - нажмите здесь, чтобы скачать заявление
  • 2. сделать копию первой страницы загранпаспорта, на который была осуществлена ​​оплата сервисного сбора
  • 3. сделать копию банковской квитанции об оплате сервисного сбора, по которой хотите вернуть деньги

Качественные сканированные копии или фотографии документов, указанные выше в пунктах 1-3, отправить на адрес электронной почты Визового центра Чехии:

При оплате квитанции для подачи документов в Визовых центрах Киева, Харькова, Одессы и Днепра info.czech@vfshelpline.com

При оплате квитанции для подачи документов в Визовых центрах Львова, Ужгорода и Ивано-Франковская infoczechlviv@vfshelpline.com

КОНТАКТЫ

НОВОСТИ

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Полезные ссылки