Центр визовой
поддержки

информационно-консультационный
единый центр

ВОПРОСЫ И ЗАКАЗЫ СТРАХОВОК И АНКЕТ:
infovisa@ukr.net



Оплата сервисного сбора Визового центра Польши

При подаче документов на визу Польши категории С, оплата сервисного сбора 14 евро осуществляется в гривне в день подачи непосредственно в самом Визовом центре Польши. Предварительная запись не нужна.

При подаче документов на визу Польши категорию D, оплата данного сбора осуществляется заранее, после чего Визовый центр Польши назначает день подачи документов ли пакет документов отправляете в Визовый центр через «Новую почту».

Визовый центр Польши единственный Визовый центр в Украине, который требует оплату за свои услуги заранее, еще до дня подачи документов, в случае подачи документов на визу категории D.

Оплата сбора производится только в отделениях трех банков Кредо, Идея и Приват и только в отделениях, которые находятся на территории Украины (с территории Польши, оплатить сбор нельзя). Произвести оплату можно только лично в отделениях трех банков в любом городе Украины - через Приват24 нет возможности оплатить сбор.

Адреса отделений Кредо банка можете узнать здесь.

Адреса отделений Идея банка можете узнать здесь.

Адреса отделений Приват банка можете узнать здесь.

Сервисный сбор за услуги Визового центра Польши оплачивается каждым заявителем индивидуально. Исключение составляют:

  • родители или официальные опекуны оплачивают сервисный сбор за несовершеннолетних детей (до 18 лет). Необходимо дополнительно предъявлять документы, подтверждающие родство - оригинал Свидетельства о рождении ребенка или документ, который подтверждает опекунство;
  • супруги друг за друга при наличии документов, подтверждающих родство - оригинал свидетельства о браке

При оплате необходимо предоставить кассиру в банке оригинал зарубежного и внутреннего паспортов, а также следующую информацию:

  • номер и серию действующего загранпаспорта, в который будет вклеена виза;
  • Ваша фамилия и имя, латинскими буквами, согласно как указанно в загранпаспорте;
  • действующий номер телефона, по которому будут связываться для подтверждения даты регистрации.

Для иностранцев:

  • документ, подтверждающий легальность пребывания на территории Украины - временный или постоянный вид на жительство.

Реквизитов для оплаты сообщать не надо - банк их знает.

В банке нужно указывать категорию визы D и тип визы: рабочая или студенческая. Если ошибочно укажите студенческую визу, то на рабочую не примут документы.

Также указывается город, в котором будете подавать документы.

Обратите внимание

Подавать документы на визу в Польшу можно только по месту прописки согласно Вашего консульского округа. С консульскими округами можете ознакомиться здесь

После того как сбор будет оплачен нужно обязательно сохранить оригинал чека, без оригинала чека документы не принимаются.

В случае утери квитанции, ее можно возобновить, взять дубликат в отделении банка. Квитанцию можно возобновить в любом отделении банка, но только того банка, в котором проводили оплату.

Важно

Обязательно проверьте правильность введенных кассиром данных, так как при наличии ошибки в номере телефона не смогут дозвониться и назначить дату подачи документов. Если будет неправильно введен серия и номер загранпаспорта, то документы не примут

Когда в Визовый центр прийдет платеж (в течение 2-7 рабочих дней), Вам назначают дату подачи документов (в зависимости от консульского округа дата может быть на одну-две недели вперед) и оператор будет пытаться связаться с Вами для подтверждения этой даты. Но есть возможность до звонка узнать, какая дата была Вам назначена.

Вы имеете право отказаться от этой даты, в этом случае, Вам назначать новую и оператор Вам перезвонить повторно, но обратите внимание, дата будет назначена только позже предыдущей (никак не раньше) и только один раз имеете право отказаться, при повторном отказе, Ваша запись будет аннулирована и Вам придется оплачивать сбор заново.

Важно

Когда ожидаете звонка с Визового центра (с 8:00 до 22:00 в рабочие выходные дни), телефон, который указали при оплате сервисного сбора, всегда должен быть на связи, если пропустите два звонка или он по какой-то причине сорвется, оплата аннулируется и придется заново оплачивать сервисный сбор.

В случае необходимости повторно оплатить визовый сбор, нужно сначала вернуть деньги за предыдущий визовый сбор, так как Ваши данные уже есть в базе, если они не будут удалены, при попытке повторно оплатить сбор квитанция будет после оплаты автоматически деактивирована.

Важно

Во время подачи документов Заявителям необходимо предоставить оригинал квитанций об оплате сервисного сбора, в ином случае документы не будут приняты.

Отдельно в день подачи оплачивается консульский сбор, если не относитесь к категории граждан, которая освобождается от оплаты.

В случае, если Заявитель по каким-либо причинам не явился в Визовый центр в назначенную ему дату подачи документов, повторное обращение возможно лишь при повторной оплате сервисного сбора.

В исключительных случаях (тяжелой болезни Заявителя, тяжелой болезнью или смертью близких родственников Заявителя, подтвержденные форс-мажорные обстоятельства соответству-ющими документами) - может быть принято позитивное решение о повторном обращении Заявителя в пределах ранее оплаченного сбора.

Процесс возврата сервисного сбора Польши

В случае документы не были представлены в Визовый центр, или идентификатор было деактивировано, Заявитель имеет право на осуществление возврата средств. Если клиент подал документы и получил отказ в визе, или сроки открытия визы его не устраивают - отсутствует возможность вернуть средства.

Как написать заявление на возврат средств, так и забрать потом средства из банка, могут только плательщики лично.

Заявление на возврат пишется в Визовой Центр, а не в банке. Отправить заявление на возврат сервисного сбора Польши можно двумя способами: через «Новую почту» или на электронный адрес Визового центра

Для возврата средств сервисного сбора необходимо:

  • 1. cкачать, распечатать, заполнить и подписать заявление на возврат средств - нажмите здесь, чтобы скачать заявление.
  • 2. cделать копию первой страницы загранпаспорта, на который была осуществлена ​​оплата сервисного сбора.
  • 3. cделать копию банковской квитанции об оплате сервисного сбора, по которой просите вернуть деньги.
  • отправить указанные в пунктах 1-3 выше документы в Визовый центр одним из следующих способов:

    Через отделения «Новая Почта». Для этого виддвидайте однелений «Новой По из отдочты» из списка отделений - нажмите здесь для просмотра списка отделений - и отправьте свои документы на отделение «Новой Почты» г. Киев, Площадь Спортивная, 1а, отделения «Новой Почты» №128, получатель : Ви Эф Консалтинг Сервисез (ЕГРПОУ: 34796531 номер телефона: 044594 12 68). Пересылка документов за счет отправителя (за счет клиента).

    По электронной почте. Для этого сделайте качественные сканированные копии документов, указанных выше в пунктах 1-3 и отправьте на адрес электронной почты Визового центра - info_kiev@polandvisa-ukraine.com

После того, как Визовый центр проверит все предоставленные данные, банк отправит СМС-сообщения о возможности получения возврата и код возврта.

Чтобы получить возврат средств, пожалуйста, предоставьте в банк оригинал внутреннего паспорта, оригинал квитанции о предварительной оплате сервисного сбора, которую выдал кассир в день осуществления оплаты и покажите СМС-сообщения от банка. Возврат средств осуществляется от 10 рабочих дней.

Каждый Заявитель имеет право на осуществление повторной оплаты для получения нового кода сразу после деактивации предыдущего.

КОНТАКТЫ

НОВОСТИ

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Полезные ссылки